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用户心声

陈主管

招商银行信用卡中心

用知识图谱构建测试用例,实现以自然语言编写测试脚本,结合控件识别、文字识别、 图像识别等人工智能技术精准定位及操作界面元素,为自动化测试提供安全稳定的运行环境,解决企业大规模回归测试的人工压力。 同时云真机平台能更加高效和全面的向用户提供各种类型的测试机器,以满足不同用户对App运行环境的测试需求。

姚主管

某信用卡中心

引入公有云测试服务,大大降低了因兼容性问题引发的各类客诉,提升 APP 使用者对我产品信任度,原APP每月客诉约 10%左右为兼容性问题, 通过公有云服务结合问题治理,占比降低约 2%左右。同时云端海量机型提升覆盖率,使原来不足 60%的覆盖率达到了80%以上, 配合约定的交付 SLA,缩短了APP 测试周期,提升了交付效率。而远程真机调用服务,模拟问题现象进行问题排查及修复,可针对非自持有设备进行远程调用,减少了额外设备采购维护成。

李经理

北京宇信科技集团

感谢贵司在宇信科技实施川渝地区某行APP项目兼容性测试过程中的大力支持,贵司的兼容测试服务补充了项目组缺乏真机测试的现状,大大提升了本项目兼容性测试的质量和机型的覆盖广度。 同时感谢贵司王红老师、杨龙老师对本项目的大力支持!

吴经理

中电鸿信信息科技有限公司

积极响应客户的需求,工具可用性高,兼容性测试服务不仅高效,还解决了巨大的设备成本的投入,保障质量的同时,也能够为企业降本增效提供了有力支撑。

张经理

公牛集团

以顾客关注为中心,加班加点按时完成委托任务;提供日志、图片、视频多种方式反馈问题,非常专业可靠;能够根据产品特征,提出多个建议项。建议根据客户需求,提供更广泛。

汪总监

朗新科技集团

作为跬步企业的一名客户,我司在多个项目及附属的多款产品中进行了系统的兼容性测试;在合作期间跬步企业展现了出众的业务能力及公司实力,作为合作过多家的互联网企业的我们非常满意;

1、从接到需求或诉求时刻起,跬步做到了精准评估周期、精确把握客户需求、快速展开用例编写脚本录制等工作;

2、项目进行中-有效快速的沟通,对于项目进度进行及时的评估和反馈;

3、在问题修复及验证阶段,跬步努力配合做到与客服方共进退的坚决态度,实时在线对反馈的问题进行协助验证;

4、庞大的测试机群配合线上云真机的测试机型的高度覆盖,充分满足用户对于问题修复阶段的测试机使用问题;

5、对于测试后产出的测试报告,用户也可快速发现产品的Crash、显示异常、进程退出等兼容性问题,保障用户体验;

在与跬步合作的过程中,我对我们的合作伙伴非常的满意-并且为可以得到这样企业的协助感到幸运,愿贵公司蓬勃发展,日胜一日。

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