同业比对服务案例

某银行，需要检测本身历史产品与新产品的迭代过程中，前端用户体验是否发生直观的改变，同时关注用户体验和各操作步骤上的时延和性能。

痛点

产品运行过程中，网络延迟波动异常造成交易失败，页面刷新成功率得不到保障。

在不同时段的网络区间，产品活动页面刷新的流畅度不稳定。

产品每天交易时段频繁，出现故障时无法提前告警。

提供同业比对服务，涉及App和小程序等移动端使用场景的各项业务，并在生产环境里通过自动化的方式执行业务脚本，监控App的性能、易用性和兼容性等维度的表现。

我司基于真实用户环境，提供自动化技术，模拟真实用户行为，收集真实用户体验数据，及时发现用户体验问题。

基于OCR、图像识别技术判断业务场景，辅助技术人员快速定位问题，轻松完成自动化校验。

我司提供7×24小时在线远程真机调试服务，实时播报故障，发现问题并及时告警。

我司提供真实手机监测点，技术人员可随时监测产品使用详情，从而更了解自身产品。

基于真实的用户环境，实现对关键业务流程的监测，协助快速定位并解决问题，提高用户使用满意度。

对每个页面提供域名拆分功能，查看每个域名的网络性能，提高了产品的业务可用性。